Politique de confidentialité
Loi 25 sur la protection des renseignements personnels
L’adoption et la modernisation de cette loi visent une protection accrue des renseignements personnels, en exigeant une gestion responsable et transparente de la part des organismes qui les recueillent.
Dans le cadre de cette loi, nous devons nous assurer de votre consentement manifeste, libre et éclairé à la collecte et au traitement des renseignements personnels.
Politique de confidentialité
Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?
C’est un renseignement qui permet d’identifier une personne physique, directement ou indirectement. Les renseignements personnels sont confidentiels. Leur confidentialité découle du droit à la vie privée, permettant à toute personne d’exercer un contrôle sur l’utilisation de la circulation de ses renseignements.
Entité recueillant les renseignements personnels
Clinique de Psychologie Johanne Perreault
Renseignements personnels collectés et utilisations
L’adresse courriel est automatiquement collectée lorsque vous contactez la Clinique de psychologie par courriel et lorsque vous complétez une demande de consultation par l’entremise de notre site Web. Les autres renseignements personnels généralement communiqués sont, par exemple, le nom, le prénom et le numéro de téléphone. Le motif de consultation et autres informations pertinentes demeurent à la discrétion des personnes qui nous contactent.
La collecte de ces renseignements est effectuée dans le but de pouvoir ensuite communiquer avec vous afin de nous assurer d’orienter adéquatement votre demande vers la professionnelle possédant l’expertise pour vous accompagner. Cela constitue pour nous un consentement à ce que nous utilisions les données transmises aux fins mentionnées ci-haut.
Description des moyens utilisés pour recueillir les renseignements
Les renseignements personnels sont collectés via le formulaire de demande de consultation disponible sur notre site Web.
Mesures de sécurité et risques inhérents
Nous appliquons les standards de sécurité exigés pour protéger les renseignements personnels. Nous avons instauré des mesures de protection physique, informatique et administrative afin de protéger vos renseignements personnels contre un incident de confidentialité.
Cependant, malgré l’application rigoureuse de ces mesures, nous ne pouvons faire abstraction des risques inhérents à l’utilisation des systèmes informatiques. Il est requis de savoir et de comprendre qu’aucune méthode de transmission par messagerie, Internet ou autres moyens de stockage électronique ne sont sécuritaires à 100%. Nous ne pouvons donc assurer ou garantir, hors de tout doute, la sécurité des renseignements que vous transmettez ou fournissez car vous le faites à vos propres risques.
Veuillez noter que les transmissions non cryptées par courriel ne sont pas complètement à l’abri d’un risque d’interception par un tiers. En communiquant avec nous par courriel, vous consentez à ce mode de communication et à l’acceptation des risques qu’il comporte.
Lorsque vous communiquez avec nous par courriel, il est de votre responsabilité de protéger l’accès à vos appareils électroniques et à vos boîtes de réception courriel. Nous nous engageons à faire le maximum pour protéger le contenu des courriels confidentiels.
Personnes ayant accès à vos informations personnelles
Lors de la prise de contact, suite à la réception de votre formulaire de demande de consultation, la transmission des renseignements pertinents à votre motif de consultation est laissée à votre entière discrétion. Ces renseignements seront transmis à la professionnelle ciblée aux fins de prise en charge. À compter du moment de la transmission de votre demande à cette ressource, cette dernière devient responsable de la protection des renseignements personnels communiqués et veillera à assurer le respect et la mise en œuvre de la loi pour sa clientèle. Il est à noter que l’ensemble des membres de la Clinique de psychologie est assujetti aux mêmes obligations de confidentialité et de protection des renseignements personnels.
Dans le cadre de la prestation de nos services, nous avons sélectionné avec soin notre fournisseur en nous assurant qu’il fournit les garanties suffisantes, notamment en matière d’expertise, de fiabilité et de ressources afin de satisfaire aux exigences de la protection des renseignements personnels.
Voici le nom de l’entreprise ainsi que sa politique de confidentialité :
Mesures prises pour assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements
Les documents électroniques transmis par courriels seront communiqués exclusivement à la professionnelle assurant votre suivi. Vos documents personnels feront l’objet de mesures constantes liées à la protection des documents conformément aux dispositions de la Loi 25.
Responsable de la protection des renseignements personnels
S’il survenait un incident de confidentialité touchant vos renseignements personnels, nous nous engageons à vous aviser dans les meilleurs délais dès que nous aurons pris connaissance de celui-ci. Nous prendrons les mesures raisonnables pour diminuer les risques qu’un préjudice soit causé et éviter que de nouveaux incidents de même nature ne se produisent.
En conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), la responsable de la protection des renseignements personnels est Dre Johanne Perreault, psychologue. Si vous avez des raisons de croire que vos renseignements personnels ont été compromis, veuillez compléter le formulaire suivant qui sera acheminé exclusivement au Dre Perreault.